Termes et politiques de confidentialité
Dernière mise à jour : 06 Mai 2024
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la
collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez
le service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi
vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En
utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations
conformément à la présente politique de confidentialité.
Interprétation et Définition
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définition
Aux fins de cette politique de confidentialité :
• Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre
Service ou à des parties de notre Service.
• Société affiliée désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous
contrôle commun avec un parti, où « contrôle » désigne la propriété de 50 % ou
plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit à voter pour
l'élection d'administrateurs ou d'autres dirigeants. autorité.
• Application fait référence à Mon Menu, le logiciel fourni par la Société.
• Société (désignée soit par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le
présent Contrat) désigne SOFT SYSTEM, Siege social: Cocody 2 Plateaux Vallon
derrière la pharmacie Sainte Cécile,
• Le pays fait référence à : Côte d'Ivoire
• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un
téléphone portable ou une tablette numérique.
• Les données personnelles sont toute information relative à une personne identifiée
ou identifiable.
• Service fait référence à l'Application.
• Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour
le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes
employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom
de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à
analyser la manière dont le Service est utilisé.
• Les Données d'Utilisation font référence aux données collectées
automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de
l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une
page).
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre
entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service,
selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir
certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour
vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables
peuvent inclure, sans s’y limiter :
• Adresse e-mail
• Nom et Prénoms
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, ville, commune
• Des données d'utilisation
Des données d'utilisation
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l'appareil unique. identifiants et autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au Service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile.
Utilisation de vos données personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de
notre Service.
• Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du
Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès
à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant
qu'utilisateur enregistré.
• Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et la conclusion du contrat
d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre
contrat avec nous via le Service.
• Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS
ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les
notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les
communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services
souscrits, y compris les mises à jour de sécurité. , lorsque cela est nécessaire ou
raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales
sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et similaires à ceux
que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements,
à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
• Pour gérer vos demandes : pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
• Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour
évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une
réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de
nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité en activité ou dans le cadre d'une
faillite, d'une liquidation. , ou une procédure similaire, dans laquelle les données
personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des
actifs transférés.
• À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que
l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de
l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de
notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre
expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
• Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations
personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser
l'utilisation de notre service et pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos
informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations de toute
fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de
notre entreprise à une autre société.
• Avec les affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés,
auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent cette politique de
confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes
autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou
qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec
nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou
promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles
ou interagissez de toute autre manière dans les espaces publics avec d'autres
utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et
peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
• Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles
à toute autre fin avec votre consentement
Conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, ville, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.
Supprimez vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant du Service. Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale de le faire.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
Forces de l'ordre
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Autres exigences légales
La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une
telle action est nécessaire pour :
• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le
Service
• Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
• Protéger contre la responsabilité légale
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Confidentialité des enfants
Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez Contactez-nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.
Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
Contactez-nous
• Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous
pouvez nous contacter :
• Par email: info@softsystem.ci
• Par numéro : +2250707107799